Chacun reconnait aujourd’hui que la prise en compte des impacts
environnementaux et sociaux doit être intégrée dès la conception de tout
produit ou service.
Au-delà de la finalité de ce « produit » se pose d’entrée la
question du « comment » a-t-il été élaboré ? A ce « commencement » viennent
ensuite les questions de son empreinte liée à son usage et à sa « fin de vie ».
Quelles ressources (nature, quantité, rareté…) et moyens (matériels,
financiers, humains…) ont été mis en œuvre ?
Car il s’agit tout autant de :
- Préserver l’environnement,
- Respecter les intérêts des consommateurs et des clients,
- Agir avec loyauté sur les marchés,
- Respecter et valoriser le capital humain,
- Respecter les droits humains,
- Conjuguer l’intérêt de l’organisation avec l’intérêt général, et
- Assurer la transparence du système de décision et de contrôle.
Par la mise en œuvre systématique de ces 7 principes, vous saurez assez
rapidement si votre « produit » – jusqu’à sa communication/promotion – peut
être qualifié de produit responsable ou non.
Créée à l’initiative de Qualité-France Association pour répondre aux
attentes croissantes des associations de consommateurs, l’Agence LUCIE a pour
vocation de développer le label
LUCIE (soutenu par VIGEO et l’AFNOR) de reconnaissance de ces
démarches responsables d’où découlent des « produits » tout autant
responsables.
Pour en savoir + contactez Advolys, partenaire du label
LUCIE